Бассейны — крытый, вода пресная, детское отделение в бассейне для взрослых, пользование бассейном, входит в стоимость (08:00-18:30), оплачивается дополнительно (с 19:00), работает, круглогодично, открытый, подогреваемый, входит в стоимость (08:00-16:30), оплачивается дополнительно (с 16:30), детский бассейн, комплекс бассейнов
Магазины — магазин одежды, магазин сувениров
Массажный кабинет — в СПА центре
Парковка — крытая охраняемая платная (парковка осуществляется на крытой стоянке внутри ГК «Поляна 1389 Отель и Спа»)
Рестораны и бары — аква-бар, лобби-бар (круглосуточно), основной ресторан (Панорама), ресторан (Мясной Синдикат, 1 этаж, блок А)
Также на территории — багажная комната/камера хранения, косметологический кабинет, прачечная, СПА-центр, салон красоты, химчистка
Услуги
Бытовые службы — глажка, стирка, химчистка
Заказ и организация услуг — билетов в театры, цирк, такси, трансферов (трансфер от плато Псехако до ГК Поляна 1389 отель Спа (шатл, спринтер 18 мест, по расписанию). У отеля большой автопарк (легковые машины Toyota Camry, Skoda Octavia, Volkswagen Jetta, минивэны и микроавтобусы)), цветов, экскурсий
Wi-Fi и интернет — wi-fi в лобби, wi-fi на территории
Служба приёма и размещения — поднос багажа, служба портье, утреннее пробуждение по телефону
Оплата банковскими картами — VISA, MASTER CARD, МИР